質問力 飯久保廣嗣【書評】



質問力 飯久保廣嗣【書評】

 

 

質問力は、「考える技術」。
質問は他人にだけでなく、
自分自身に向けてられるべき。

 

読書会や営業の現場で、相手方に向かって
どんな質問を投げかけたらいいか
悩むことがあり、「質問力」を高めたいと
切望し、タイトルに魅かれて購入。

 

2006年2月発行と発行から年月が経って
いますが、現在でも使える普遍的な内容だと思います!

 

本によると質問には2種類があるんだそう。

 

1つ目は、
学ぶための質問で、「なに?」という投げかけの質問。

 

2つ目は、
考えるための質問で、「なぜ?」という問いかけの質問。

 

これは使いこなしたい!と思ったのは、
「いまどんな問題があるのか、どれから処理すべきなのか」
を把握する“状況把握のための質問”

 

状況を3つのステップで明らかにするそうです。

 

そのステップは、

 

1.あなたの身の回りにどんな問題がありますか?
(択一ではなく、複数あげてもらうのがポイント)

 

2.挙げられた問題を「課題」にするとどうなりますか?
(例:家族と過ごす時間がない→
なぜ時間が取れないのか、どうすればもっと時間が取れるのか)

 

3.課題に優先順位をつけてください

 

フムフム、なるほど!

 

複数思考、問題の課題化、課題の優先順位は、課題の
あぶりだしにスゴク使えそう!

 

この他に“原因究明のための質問”もあるので、
2つの質問を使ってワークする読書会を
企画してみようと思いまーす。

 

参加者さんが、営業の現場などですぐ使えるような
質問テンプレートを作っちゃいますよ!

 

 

 

 

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